Collaborateurs Clients

Support client

Le support HMS est une activité qui concerne tous les clients soumis sous contrat. Nous offrons à nos clients le meilleur support technique et applicatif disponible actuellement, grâce à notre personnel, expert dans la maîtrise de nos applications, de notre technologie et des secteurs où nous évoluons, et qui utilise des outils et technologies de support avancés.

HMS accompagne l'ensemble de ses produits grâce à une structure de support de qualité, capable d'assister sa clientèle à travers le monde.

Les clients HMS ont également accès à notre centre de support client en ligne. Un portail web qui offre un accès 24/24 et 7 jours/7 à l'information, aux ressources et aux services qui incluent la consultation des comptes clients, de notre base de connaissance en ligne, de la documentation et des téléchargements concernant nos produits, des forums et des groupes en ligne, ainsi que d'autres informations utiles.